各位用户您好：
我们对本次 618 活动中 PICO 和 NANO 活动款的设置进行郑重说明并致歉。
PICO 和 NANO 活动款本质上分别对应 Lite 轻量版和 Basic 基础版的年付优惠版本。但在活动上线初期，我们没有同步为原有 Lite 轻量版和 Basic 基础版用户开放直接续费年付优惠，导致部分老用户如果想享受同等优惠，需要重新开通新机器。这一设置给用户带来了不必要的麻烦，也显得过于形式化。对此，我们深表歉意。
即日起，原 Cogent、NTT、GTT 线路下的 Lite 轻量版和 Basic 基础版用户，均可直接在产品控制面板中切换为年付周期，并享受与 PICO、NANO 活动款一致的 6 折年付特惠。Pro 和 Ultra 暂无年付优惠计划。
操作方式
登录官网后，点击网站右上角「我的产品」或服务器图标，进入对应产品页面，点击「续费」，并将付费周期切换为年付，即可享受本次 618 年付特惠价格。
关于已新开机器的用户
对于已经因活动设置而重新开通新机器的用户，可提交工单申请网站余额退款。
针对此类退款申请，我们将不计算 5G 流量使用情况，只需满足以下条件：
- 购买时间在 24 小时内；
- IP 未被特定地区防火墙阻断；
- IP 未被新列入黑名单；
- IP 未出现滥用情况。
符合以上条件的用户，我们将协助处理网站余额退款。
如需获得全额原路退款，依然需要满足使用流量 5G 内的条件。
再次感谢各位用户一直以来的支持，也感谢大家对活动规则提出的反馈。后续我们会继续优化活动设计，尽量减少不必要的操作流程，让老用户也能更方便地享受同等优惠。
